Under vecka 13 flyttar vi vårt förvaltningskontor från Klostergången 13 till Andra Långgatan 44. Det innebär att vår service och tillgänglighet kommer att
vara begränsad under hela veckan, bland annat eftersom våra IT-system påverkas i samband med flytten.
Under denna period kommer vi att prioritera akuta ärenden. För att ditt ärende ska komma till rätt person
och för att kommunikationen ska kunna dokumenteras på rätt sätt, ska felanmälan fortsatt göras via
Min Hyresvärd.
Du loggar lättast på dig om du söker upp https://app.dinhyresvard.se/
Här loggar du på med ditt bank Id där efter kommer du åt din lägenhet mm.
Här ska du även gör felanmälan.
Det här gäller under veckan:
-
Akuta ärenden prioriteras
-
Felanmälan görs via Min Hyresvärd
-
Vi har begränsad möjlighet att svara i telefon
-
Tisdag, onsdag och torsdag är kontoret helt stängt
Vi hoppas på er förståelse under den här veckan och ser fram emot att snart kunna ge ännu bättre service
från vårt nya förvaltningskontor.