För att vi skall kunna ha kontroll och genomföra effektiv uppföljning måste samtliga felanmälningar registreras i vårt system. Felanmälan gör du på följande sätt.

• Att främst fylla i och skicka in felanmälan via hem.dinhyresvard.se/login.
• Instruktioner för hur du logga in på vår boendeportal hittar du HÄR
• Skicka in via felanmälningsformuläret till höger på denna sida kommer att fungera t o m 30 april 2026.
• Att som alternativ via telefonsvarare på 031-85 03 10 tala in felanmälan.
• Att när personlig kontakt önskas under ordinarie arbetstid kontakta driftsansvarige Tommy Karlsson på telefon 031-850311 eller Förvaltningskontoret på telefon 031-85 03 00.
• Att vid akuta fel efter kontorstid ringa Cubsec på telefon 010-456 34 34.
• Felanmälan på grönytor och trappor som tillhör Göteborgs Stad hänvisas till Felanmälan – gator, torg och parker eller Göteborgs Stads kontaktcenter tel. 031-365 00 00. Klicka HÄR för att se karta över vilka ytor det rör sig om.